1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Coaching-, Beratungs-, Mentoring- und Begleitungsleistungen von Joe Trenk, nachfolgend “Coach” genannt, gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, nachfolgend “Kunde” genannt.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Coaching-, Beratungs- und Mentoringleistungen.

Das Coaching dient der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung des Kunden. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

Der Coach schuldet die vereinbarte Leistung, nicht jedoch das Erreichen eines bestimmten wirtschaftlichen, beruflichen, persönlichen oder gesundheitlichen Ergebnisses.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Buchung des Kunden und Annahme durch den Coach zustande.

Die Buchung kann über die Website, Digistore24, E Mail, Messenger, Videocall oder andere Kommunikationswege erfolgen.

4. Vergütung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

Die Vergütung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Vereinbarte Ratenzahlungen bleiben auch bei vorzeitiger Nichtinanspruchnahme der Leistungen bestehen.

5. Leistungsumfang

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.

Der Coach ist berechtigt, einzelne Inhalte, Termine oder Formate anzupassen, sofern dadurch der Gesamtcharakter des Programms nicht wesentlich verändert wird.

6. Termine und Terminvereinbarungen

Vereinbarte Coachingtermine sind verbindlich.

Terminabsagen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen gilt der Termin als durchgeführt und verfällt ersatzlos.

Ein Anspruch auf Nachholung besteht in diesem Fall nicht.

Kann ein Termin aufgrund höherer Gewalt oder aus Gründen, die der Coach zu vertreten hat, nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin vereinbart.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist für seine aktive Mitarbeit selbst verantwortlich.

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die technischen Voraussetzungen für Online Termine sicherzustellen.

8. Eigenverantwortung

Coaching stellt keine Psychotherapie, Heilbehandlung, medizinische Beratung, Rechtsberatung oder Steuerberatung dar.

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse.

Sämtliche Entscheidungen trifft der Kunde eigenverantwortlich.

9. Gesundheitliche Einschränkungen

Der Kunde verpflichtet sich, bestehende psychische oder gesundheitliche Einschränkungen, die für die Zusammenarbeit relevant sein könnten, vor Beginn des Coachings mitzuteilen.

Das Coaching ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

10. Digitale Inhalte

Soweit digitale Inhalte, Videos, Audios, Arbeitsblätter oder sonstige Materialien bereitgestellt werden, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung des Coaches unzulässig.

11. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte, Unterlagen, Videos, Audios, Präsentationen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Die Aufzeichnung, Verbreitung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung zulässig.

12. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordener Informationen.

13. Haftung

Der Coach haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Coach nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die gesetzlichen Haftungsvorschriften für Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit bleiben unberührt.

14. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte.

Sofern der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, gelten die gesetzlichen Regelungen zum möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts.

Die gesonderte Widerrufsbelehrung bleibt unberührt.

15. Kündigung und Abbruch

Eine ordentliche Kündigung nach Beginn des Programms ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Ein Abbruch des Coachings durch den Kunden begründet keinen Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Vergütungen.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.